葡萄酒推广员培训课程.pptx
促销员培训课程 湖南地区：吴敦 促销员培训班 1.促销员形象要求-仪容 2.促销员工作要求 3.销售技巧技巧十要点 4.商超超市促销活动中的工作步骤 1.如何应对异议 1、促销员的形象要求——仪容仪表、眼神——视线要和蔼地接触到对方的眼睛，神情关怀，略带轻松的微笑。 、身体——上半身微微前倾，不向后仰或左右摆动。 张力和僵硬或疲劳松弛会影响消费者最终的购买决定。 ，双手——重叠放在小腹上。 放在口袋里或交叉在胸前会给顾客留下非常不好的印象。 、手指——保持清洁，千万不要留长指甲，会给消费者留下不洁的印象。 站立——保持1-1.5米的销售距离最为合适，尤其是有口臭或体味的促销员不要靠得太近，以免引起反感。 1、促销员形象要求——仪容仪表——穿着白云边促销服，时刻保持促销服干净、平整，促销服所有扣子必须扣好。 1. 头发——往后梳，千万不要凌乱，五颜六色，促销员应该表现得专业而不是时尚。 10. 首饰——避免太大太奢侈，身上的首饰永远不要超过3件。 消费者关注的是你和我们的产品，而不是这些装饰品。 11、化妆——淡妆唇彩淡香水，浓妆素颜不好。 1. 对业务员形象的要求——外貌 12. 口袋——尽量把吧台里的东西都放在身上，毕竟装满东西的口袋卖东西的时候不好看。
13. 嘴——上班前尽量保持口气清新。 两个绿色箭头是不错的选择。 14. 狐臭——有狐臭者应使用药物去除，清新的味道可避免顾客不适。 2、推广人员岗位要求核心要求：了解公司情况，了解公司所有产品和价格，比客户有更全面的酒类知识 2、推广人员岗位要求。 岗位要求是按时上班，不迟到，不早退，不旷工，并与晋升点相关人员建立稳固的合作关系。 积极及时向公司报告市场情况和问题，并根据实际情况解决。 2、促销人员的工作要求及时了解库存情况，做好库存。 协助业务员工作，并愿意接受他们的监督。 2、促销人员的工作要求做好产品陈列，产品正面面向客户，将我司产品陈列在显眼的位置。 活动期间主动宣传，主动宣传，再主动展示，主动销售给更多合适的消费者。 及时填写并提交我司产品的周报表和月汇总，以协助销售人员进行统计。 3、销售技巧技巧十要点，观察销售目标，尽量选择最容易说服的人，主动迎接销售目标，提供热情服务，为进一步销售创造机会，了解客户需求，尽可能展示公司的产品，说明其优势。 3、销售技巧技巧十要点，说服客户，尽可能让客户了解产品的优势，绝不强迫销售，批评竞品，以加强客户对你的信任，当客户决定了买还是不买 买的时候要及时做好，脸上要始终挂着微笑，不要把情绪表露在脸上。
三、销售技巧技巧的十大要点，销售完成后要感谢客户喝酒。 ，在条件允许的情况下，尽量了解产品使用后的反馈信息，了解客户的实际需求。 10、注意产品陈列，力求摆放位置和产品清洁度。 4、超市导购员在促销活动中，工作步骤是在促销场地有效宣传活动内容，争取公司的宣传资料（易拉宝、展板、宣传单等）最大限度地展示公司礼品，让消费者和读者有最直观的体验。 四、超市购物促销活动中的工作步骤。 每天检查产品的陈列，保证产品的最佳位置和丰满度，保证宣传品的陈列。 积极热情地向客户介绍和解释本次促销活动的优惠政策啤酒促销员培训课程，解答有关活动和产品的一切问题，派发宣传单张，让更多的人在促销点帮助您更好地提升销量。 导购促销活动期间的工作步骤是每天查看产品销量和赠品数量，登记客户名单每天向业务员汇报促销活动情况，及时总结调整。 及时补充礼物，活动期间不能缺礼物。 4、商超超市促销活动中的工作步骤。 统计销售数据，汇总分析活动，以便下次促销有更好的销售给消费者和促销活动 点位负责人解释促销活动已经结束，感谢支持。 五、如何处理异议 1、基本概念，不要失望。 放弃或放弃异议是正常反应。 分歧仅意味着需要解释和澄清。 深入了解真正的原因很重要。 放弃处理的机会，就等于否定了之前的所有努力 五、如何处理异议 1、基本理念，提倡双赢，不要推翻客户，不要有让步的想法输赢，争论赢了失去客户得不偿失。
帮助客户想象，解决疑惑，让客户得到满意的解释，从而获得双赢的结果。 会保持沉默。 最好先不要急着否认，让客户敞开心扉倾诉心声，确认实际情况。 在他的话语中，以换位思考的方式理解反对的原因啤酒促销员培训课程，从而明确他的需求。 5.如何处理异议。 如果不熟悉自己的产品、竞争品牌、品牌的效果甚至开店方式，不了解客户的真实需求，就不可能处理好客户的异议。 五、异议如何处理 2、促销员的通病，只说不听，把我们的产品说成茅台五粮液，不让客户发表意见或者根本不理会，结果自然无法处理客户异议 5.如何处理异议 2.促销员的通病。 他们错误地认为反驳客户就是胜利，错误地认为客户无话可说就是机会。 但是，感觉不舒服的顾客怎么会买我们的产品呢？ 处理异议的结果是我们的产品销量更好 五、如何处理异议 更好的（包括品种、价格、销售地点等），了解你的客户——客户的购买心理，每个人的性格和习惯客户等，了解竞品——竞品与自家产品相比的优劣势，对销售状况有一个大概的了解 5、如何处理异议，了解市场行情——该产品的市场经营状况以及竞品、发展趋势等，耐心倾听客户——每个客户的意见不一定相同，耐心倾听才能从谈话中分辨出真正的原因。
、了解客户需求——站在客户的立场上，设身处地为客户着想，了解客户真正的需求。 客户不清楚，应为客户澄清并发现隐藏的阻力——从倾听中发现和体验隐藏的阻力，熟悉如何处理阻力 5.如何处理异议，熟练处理技巧——只有熟练的处理技巧才能10、掌握异议原因——掌握尽可能多的异议原因，才能看清综合情况，采取灵活、最有效的处理方式。 五、如何处理异议 4、处理异议的基本流程和缓冲——对客户提出异议表示感谢（根据实际情况决定口头感谢还是心里感谢），真诚表达理解，换位思考党从一个角度Feel。 1. ——请教反对的真正原因是什么，以真诚的态度去了解更深入的原因，了解真正的原因是最关键的 5. 如何处理异议，倾听——倾听对方的意见全神贯注地听对方的解释，并在听的同时理解单词或单词中的单词。 遇到无法回答或解决的异议，应记录在案，并在例会中提出集体解决方案。 谢谢！ 此致！ ！ ，春去春来，新桃换旧符。 在桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节里，愿你的生活像春天一样阳光明媚，愿你的心情像桃花一样美丽，愿你的日子像桃子一样甜蜜。 7.2.217.2.217.2.2110。 人们的愿望通常与他们的能力成正比。
21:30:2821:30:2821:30:287.2.21 21:30:28 11、学要有志，要有才要学。 没有学习，就不能开阔自己的才能，没有志向，就不能成就学习。 7.2.21 21:30:2821:30:287.2.217.2.21 12、越是无能的人越喜欢挑剔别人。 21:30:2821:30:2821:30:287.2.21 13. 如果没有志向，世界上就什么也做不了。 7.2.217.2.2121:30:2821:30:287.2.21 14. 非常感谢。 ，“见过很多，”知道我的路。 7.2.21 21:30:28 21:30:287.2.21 15. 你会在山顶，看着所有的小山。 7.2.2121:30:287.2.2121:30:287.2.21 16. 如果一个人不知道他要去哪里，那么没有风就是顺风。 7.2.21 21:30:2821:30:287.2.21 17、一个人没有达到最高峰，就没有片刻的安宁，就感受不到人生的宁静与辉煌。 21:30:2821:30:2821:30:2821